“这绝对不可能，我不说别的，就我眼前的这块蛋糕绝对是已经超过三天的了。你们这样说，完全是欺骗消费者！”顾客没好气地推了推桌上的蛋糕。

    “那柚姐姐，蛋糕最后都是怎么处理掉的？”

    “全部扔掉，当然如果店里的员工想要的话，也可以自己带回去，但是不允许多带，没人限制在三四块的样子。”柚回答。

    柚回头看了下站在身后没有吱声的两个服务生，然后放软了语气询问顾客，“不知道我能不能尝一下您的这块蛋糕，我也是经常与蛋糕接触的，或许可以和您一样发现问题。”

    “你尝吧”顾客将蛋糕推到柚面前，柚拉开边上的抽屉，拿出了一把银质的叉子，在蛋糕的另一边切下来一块，放进嘴里尝了尝。

    只是牙齿上下移动了两下，立马发现不对的柚，伸手从桌上的餐巾纸盒里抽了一张，捂在嘴边将口中的蛋糕吐了出来。结束这一系列动作后，柚重新看向顾客，“客人，十分抱歉，的确是我们的蛋糕出了问题。我想您刚刚可能是表达的含蓄了一些，这块蛋糕估计放了快一个星期了，味道散失了很多。让您享用到这种蛋糕是我们工作的失败。”

    “其中的缘由我会仔细调查的，但不管怎么调查，结果都是我们的错，您是正确的。我很少来店里，还要感谢您帮我找出了这个疏漏。不知道您有没有兴趣成为我们店特别邀请的蛋糕品尝员，我这边给您录入一下姓名，以后只要是您来品尝蛋糕的，一律免费，当然，如果可以的话，还请您每次发现问题的时候都提出来。”柚四十五度弯腰，十分诚恳地道歉。

    “其实你也不要这样的，我不缺这点吃蛋糕的钱，只要你能确确实实地把这问题给我解决掉了，比你赔我多少钱都有用。最起码等我下次来的时候，是享受快乐的，不是来看服务员脸色的！”顾客瞟了一眼后面的两个服务生。“我觉得店长你在选人这方面该提升提升。”

    “是的，我会记住的，那么我就把这些人先带出去了，不打扰您品尝蛋糕了，稍后我会让另一位服务生给您登记姓名，不知道您吃不吃酸甜口味的蛋糕，我让人一块给您取来。”

    顾客挺好说话的，起码在目前看来。只是几句较为客气的话，对方就马上平复下来，在情绪把控上很好。

    柚领着两人带着柯南走出了包间，回到了一楼。

    “田中”柚轻声唤了一下。

    坐在柜台里的田中，立马站起身，“是！二楼没有需要服务的客人，我时刻盯着显示屏，如果有客人摁了呼叫铃，我会马上上去的。”汇报完自己的工作，看到柚有些紧张。

    “刚刚我让切开的蛋糕，再去各切一块，摆好盘，送到A08包间，顺便输入一下那位客人的姓名和电话号码，以后只要是她来都算免费。”