速递员面无表情，看来不大友善，粗声粗气地开口对莫允曦说：「怎样？有甚麽需要做？」

    对於速递员的说话，莫允曦大感错愕，心想：「有甚麽需要做？你不知道的吗？」於是便回应道：「平时收件，你不知道怎样收的吗？」

    那位大婶仍然目无表情的说：「不知道。」

    听完这句「不知道」，莫允曦大感愤怒，心想：「这是甚麽态度！以为我是新上任就容易欺负的吗？」

    莫允曦也不跟她磨蹭，拿起电话筒，拨电话给速递公司的负责人。接通後，莫允曦先表明自己的身份，然後说：「你派来的员工说不知道怎样收件，想请问贵公司派来的职员有进行培训的吗？」对方听後连忙赔不是，然後请莫允曦把电话筒转递给那位大婶。

    「你的上司叫你听电话。」莫允曦边说边把电话筒递给大婶。

    只见大婶铁青着脸，接过电话筒，然後频频说「是」、「对不起」和「明白」之类的字眼。挂线後，大婶诚惶诚恐地对莫允曦说：「对不起！我现在就收件。」

    莫允曦没有再理会她，心想：「以为我是职场新人吗？也不知道我在社会上工作多年，甚麽人没有遇过！」

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